Konkurrenz im Netz
Onlinehändler trumpfen mit personalisierten Angeboten, virtuellen Showrooms und der Möglichkeit das Möbelstück mittels AR-Technologien ins eigene Wohnzimmer zu holen.
Steigender Anspruch an das Einkaufserlebnis
Der Verkaufsraum muss Emotionen wecken und eine Wohlfühlatmosphäre schaffen.
Offline gustieren, online shoppen
Die Verknüpfung von Online- und Offline-Shopping wird immer wichtiger, um eine durchgängige Customer Journey zu ermöglichen.