Digitalisierung & Automatisierung
Der Wandel hin zum digitalen Banking reduziert den klassischen Filialverkehr, erfordert jedoch eine optimierte Verzahnung physischer und digitaler Touchpoints.
Kundenerwartungen im Wandel
Kunden erwarten ein modernes, serviceorientiertes und persönliches Bankenerlebnis – weg vom klassischen Schalter, hin zu offenen, einladenden Servicebereichen.
Effiziente Raumnutzung
Reduzierte Filialgrößen erfordern eine intelligente Raumplanung mit multifunktionalen Möbellösungen und individuell nutzbaren Beratungsflächen.