Erlebniswelten Summit 2025
Wie können Räume entlang der Markenreise emotional aufgeladen werden, Orientierung geben und Identität stiften?
Gemeinsam mit Expert*innen aus Markenführung, Retail, Architektur und Digitalisierung zeigen wir, wie Customer Journeys erlebbar werden – in der Filiale, im Hotel, im Showroom oder im Office. Von Strategie bis Umsetzung. Von erster Berührung bis bleibender Erinnerung.
Am 13. November 2025 laden die umdasch Store Makers in die Motorworld München ein.
Erleben Sie einen Tag voller Inspiration, Innovation und persönlichem Austausch.
Timetable
10:00 Uhr - Ankunft & Come together
10:30 Uhr - Begrüßung
10:45 Uhr - How to f*ck up your Customer Journey – Denkfehler, die starke Marken schwächen, Erlebnisse verwässern – und Erfolg verhindern
11:15 Uhr - Die 10 Influencer der Customer Journey
12:00 Uhr - hollu Erlebniswelt Graz – wo innovative Reinigung greifbar und mit allen Sinnen erlebbar wird
12:30 Uhr - Mittagspause
13:30 Uhr - Wie bitte? Raumakustik!
14:00 Uhr - Micro Moments Matter – Die Magie des HOUSE OF SILHOUETTE
14:30 Uhr - Pause
14:50 Uhr - Von der Corporate Identity zur Corporate Architecture
15:20 Uhr - Offene Diskussionsrunde
16:00 Uhr - Pause
16:20 Uhr - Führung durch die Motorworld München
17:30 Uhr - Networking und Austausch in der "Kleinen Lokhalle"
Speaker

How to f*ck up your Customer Journey
petrichor

Die 10 Influencer der Customer Journey
umdasch The Store Makers

hollu Erlebniswelt Graz - wo innovative Reinigung greifbar und mit allen Sinnen erlebbar wird
hollu Systemhygiene

Wie bitte? Raumakustik!
FORMFUNK consulting

Micro Moments Matter - Die Magie des HOUSE OF SILHOUETTE
Ippolito Fleitz Group | Silhouette Group

Von der Corporate Identity zur Corporate Architecture
M.O.O.CON
Teilnahme und Anmeldung
📅 Wann: 13. November 2025, ab 10:00 Uhr
📍 Wo: Motorworld München, Kleine Lokhalle, Am Ausbesserungswerk 8, 80939 München
💶 Teilnahmegebühr: Kostenlos
⏰ Anmeldeschluss: 27. Oktober 2025
