umdasch Interactive Applications

Interaktivní aplikace

Zařizování prodejny, která nabídne zážitky z nakupování

Odborníci na zařizování prodejen ze společnosti umdasch vědí, jak proměnit konvenční místo prodeje v místo, kam se budou chtět zákazníci vracet. Využít lze interaktivní kontrolu cen a produktů, systémy typu „lift and learn“ (zvedni a poznávej), dotykové obrazovky v roli chytrých prodejních pultů nebo propojení sociální sítě s místními obrazovkami. K výjimečnému prostředí obchodu může přispět využití přístupů založených na herním myšlení, tzv. gamifikace.

Klíčem k vybudování loajální klientely generující obrat i do budoucna je jednotná a plynulá komunikace se zákazníkem napříč všemi kanály. K dosažení tohoto cíle je nutné, abyste byli schopni překlenout propast mezi digitální a fyzickou rovinou povědomí o vaší značce. Díky našim zkušenostem vám pomůžeme při výběru a implementaci vhodných interaktivních řešení.

 

Seznamte se s vybranými interaktivními nástroji od divize Digital Retail společnosti umdasch, nebo využijte služeb osobního poradenství v oblasti komplexního sledování vzorců chování a rozhodování zákazníků (tzv. customer journey). Nabízíme integrované procesy a komplexní koncepce!

Senzorické systémy

Propojte zážitek získaný prostřednictím dotyku vašich produktů s výhodami digitálního světa! Například systémy „lift and learn“ nabízejí zajímavou možnost, jak vaše zboží spotřebiteli představit mnoha různými způsoby. Při interakci s produktem, například po jeho vyjmutí z nosiče zboží, se na obrazovce objeví další informace. Přímo se také nabízí srovnávání produktů s využitím těchto senzorických technologií. Herní přístup, který zákazníky povzbuzuje k tomu, aby se o sortiment zajímali, vám přináší dodatečnou přidanou hodnotu. Rovněž 3D modely větších produktů z 3D tiskárny mohou prostřednictvím čipů RFID a technologie NFC přenášet informace na obrazovku, jsou-li umístěny do příslušného pole.

Dokonalé propojení

Propojte zájmy zákazníků a mobilní možnosti s vaším stálým vybavením prodejny, a umocněte tak zážitky z nakupování. Digitální displeje lze využít k osobnějšímu oslovení zákazníka. Využijte například záznamů o historii nákupů nebo o zájmech jednotlivých zákazníků, které lze vyvolávat pomocí prostředků obchodní analýzy (Business Analytics). Každý zákazník tak získá přesně cílené motivační podněty ke koupi zboží podle jeho konkrétních zájmů. V době, kdy vládnou aplikace jako např. Instagram, zákazníci vysloveně hledají příležitosti, jak by mohli své zážitky sdílet s ostatními. Propojte pevně instalované obrazovky s účty na sociálních médiích, takže se Vaši zákazníci stanou Vašimi fanoušky a „followery“! Touto cestou také nové zákazníky získáte.

Kontrola cen a produktů

Kontrola cen a produktů jednak zobrazuje kupujícímu aktuální cenu, ale také mu poskytuje doplňující informace o načteném produktu. Tento nástroj rozšíří váš zákaznický servis o další rozměr.

 

  • Vždy aktuální ceny a informace o produktech
  • Možnost propojeného systému propagace
  • Podpora prodeje pomocí textů, obrázků a videí
  • Stabilita a udržitelnost využívání
  • Minimální potřeba údržby

Touchscreens & -walls

Dotykové systémy dokonale prezentují produkty a služby, nabízejí orientaci v nabídce zboží, ale slouží i jako rozcestník a spojovací článek pro různé komunikační kanály. Způsoby jejich využití a konstrukce jsou velmi různorodé, avšak jejich výhody jsou zcela zřejmé. Dotykové systémy přispívají k interakci mezi vámi a vašimi cílovými skupinami. Dotykové obrazovky prokazatelně zvyšují pozornost a dobu, po kterou vaši zákazníci v prodejně setrvají. Zvyšují také jejich ochotu nakupovat vámi nabízené zboží. Zvláště efektivní je souhra dotykových obsahů s klasickými sděleními prostřednictvím aplikace digital signage. V kombinaci s reklamou a informacemi naplno využijete potenciál vašeho řešení a zajistíte jeho vliv na podporu prodeje a image i v době, kdy se dotykové funkce nebudou aktivně využívat.

Kontaktujte nás!


Tyto webové stránky využívají soubory cookies – další informace o tomto a vašich právech uživatele najdete v našich Zásady ochrany osobních údajů na konci strany. Kliknutím na „Souhlasím se všemi soubory cookies“, přijmete všechny soubory cookies (včetně souborů cookies třetích stran) a budete moci přímo navštívit naše webové stránky, nebo kliknutím na „Nastavení souborů cookies“ můžete spravovat své vlastní soubory cookies.
Nastavení souborů cookies

Zde můžete zobrazit nebo změnit nastavení souborů cookies, různých nástrojů používaných v této doméně a jejích subdoménách.

Technicky nezbytné soubory cookies pro základní funkce webových stránek. * označuje možnou předponu nebo příponu.
Tyto soubory cookies vám umožňují používat určité oblasti. *označuje možnou předponu nebo příponu.
Zde můžete definovat svá nastavení pro cílenově orientované soubory cookies.