--- title: Digitální poradenství date: 2025-01-28T11:00:00+01:00 author: Julia Raab canonical_url: "https://www.umdasch.com/cz/digitalni-poradenstvi" section: Pages --- ![Umdasch digital consulting](https://www.umdasch.com/upload/assets/05_Competences/Digital-Retail/umdasch-digital-consulting.jpg) Design prodejny # Digitální poradenství Žijeme digitálním maloobchodem! V dynamickém digitálním světě je důležité rozpoznat správné technologie a rozumně je používat, aby bylo dosaženo udržitelných přínosů. Díky digitálnímu poradenství na míru vytvářejí specialisté na digitální maloobchod ve společnosti umdasch The Store Makers společně se zákazníky inspirativní nákupní zážitky. To je možné díky optimalizaci procesů, vytvoření příjemné atmosféry a pestrému obsahu, který inspiruje vaši cílovou skupinu. Od komplexní analýzy trhu a tvorby kreativního obsahu až po instalaci a komplexní zavedení vás doprovázíme na každém kroku při vytváření ucelených zákaznických zážitků. Nechte se inspirovat širokou škálou možností a zjistěte, jak můžeme společně proměnit vaše vize ve skutečnost. 1 Analýza trhu a kontrola obchodu Specialisté na digitální maloobchod ve společnosti umdasch analyzují oblast vašeho podnikání a hledají digitální řešení vašich problémů. Během kontroly digitálního obchodu zkoumáme vaši stávající infrastrukturu a analyzujeme efektivitu vašich kontaktních míst. Studie proveditelnosti ukazuje technické možnosti z hlediska hardwaru a softwaru. ![2022 11 Umdasch60405 rz](https://www.umdasch.com/upload/assets/05_Competences/Digital-Retail/Konzept-und-Design/2022.11_Umdasch60405_rz.jpg) 2 Analýza značky a cílové skupiny Analyzujeme vaši společnost, vaši cílovou skupinu a výchozí situaci. Na základě záměrů, emocí a relevantních nákupních momentů vyvineme strategii na míru pro váš digitální koncept. ![Shutterstock 2156438243](https://www.umdasch.com/upload/assets/05_Competences/Digital-Retail/Konzept-und-Design/shutterstock_2156438243.jpg) 3 Analýza sortimentu a cesty zákazníků Naši specialisté na digitální maloobchod navrhnou na základě vašich skupin produktů digitální kontaktní místa v místě prodeje. Naše obsahové týmy vyvíjejí sdělení na míru vaší cílové skupině a její zákaznické cestě. ![2022 11 Umdasch61518 rz](https://www.umdasch.com/upload/assets/05_Competences/Digital-Retail/Konzept-und-Design/2022.11_Umdasch61518_rz.jpg) 4 Digitální koncepce a design Kombinací promyšlených digitálních řešení a individuálního Zařizování prodejen vytváříme ucelený digitální zážitek. Naši designéři vytvářejí jedinečné zážitky z nakupování tím, že se soustředí právě na vyprávění příběhů vhodné pro cílovou skupinu, definici případů použití a komplexní poradenství v místě zážitku již od fáze koncepce. ![Image Content Umdasch Handmomente68483 rz](https://www.umdasch.com/upload/assets/05_Competences/Digital-Retail/Konzept-und-Design/Image_Content_UmdaschHandmomente68483_rz.jpg) 5 Operativní plánování Pro začlenění vyvinutého konceptu do probíhajícího provozu vytváříme podrobné balíčky s ohledem na dostupné zdroje. To zahrnuje popis funkčnosti hardwaru a softwaru i všechny technické detaily, aby bylo možné hladce integrovat interní procesy. Společně se všemi zúčastněnými společnostmi je také definován přesný harmonogram implementace. ![2022 11 Umdasch60518 rz](https://www.umdasch.com/upload/assets/05_Competences/Digital-Retail/Konzept-und-Design/2022.11_Umdasch60518_rz.jpg) 6 Tvorba a vývoj obsahu Naši programátoři a tvůrci obsahu realizují nápady s ohledem na cílovou skupinu. Obsah je vytvořen v korporátním designu vaší značky a optimalizován pro vaše digitální aplikace. Proces tvorby zahrnuje širokou škálu médií. Obsah je upravován a distribuován na všechna kontaktní místa v koordinaci s manažery prodejních míst. ![Umdasch e Xperience Platform](https://www.umdasch.com/upload/assets/05_Competences/Digital-Retail/Konzept-und-Design/umdasch-eXperience-Platform.jpg) 7 Instalace a zavádění Jako spolehlivý partner pro systémovou integraci zajišťujeme hladký průběh každého kroku implementace. Při zavádění jsme zodpovědní za plán projektu a řídíme dodavatelský řetězec pro dokonale sladěnou logistiku. Zajišťujeme plnou funkčnost prostřednictvím komplexního testování a školení. ![B0000997 mit Bildern](https://www.umdasch.com/upload/assets/05_Competences/Digital-Retail/Konzept-und-Design/B0000997_mitBildern.jpg) 8 Servis a podpora I po dokončení projektu jsme vám k dispozici a sledujeme vaše systémy. Komplexní podpora v prvních dnech provozu je pro nás stejnou samozřejmostí jako vždy dostupná horká linka podpory, správa náhradních dílů, aktualizace softwaru a neustálý vývoj a úpravy vašeho obsahu. [Zpět na začátek stránky](https://www.umdasch.com/cz/digitalni-poradenstvi#Start) ![2022 11 Umdasch60922 rz](https://www.umdasch.com/upload/assets/05_Competences/Digital-Retail/Support-und-Betrieb/2022.11_Umdasch60922_rz.jpg) ![Umdasch Design Consulting 2](https://www.umdasch.com/upload/assets/05_Competences/Design-Consulting/umdasch-Design-Consulting-2.jpg) ![Umdasch Design Consulting 2](https://www.umdasch.com/upload/assets/05_Competences/Design-Consulting/umdasch-Design-Consulting-2.jpg) Poradenství v oblasti designu [Zjistěte více](https://www.umdasch.com/cz/poradenstvi-v-oblasti-designu) ![Sustainability](https://www.umdasch.com/upload/assets/05_Competences/Design-Consulting/2022.11_Umdasch60780_rz.jpg) ![Sustainability](https://www.umdasch.com/upload/assets/05_Competences/Design-Consulting/2022.11_Umdasch60780_rz.jpg) Poradenství v oblasti udržitelného designu [Zjistěte více](https://www.umdasch.com/cz/poradenstvi-v-oblasti-udrzitelneho-designu) ![Umdasch Design Consulting 3](https://www.umdasch.com/upload/assets/05_Competences/Design-Consulting/umdasch-Design-Consulting-3.jpg) ![Umdasch Design Consulting 3](https://www.umdasch.com/upload/assets/05_Competences/Design-Consulting/umdasch-Design-Consulting-3.jpg) Hodnotové inženýrství [Zjistěte více](https://www.umdasch.com/cz/hodnotove-inzenyrstvi) ![Umdasch Lets Talk](https://www.umdasch.com/upload/assets/000_General-images/umdasch-Lets-Talk.jpg) Spojte se s námi Buďte v kontaktu Tým Digitálního Maloobchodu [ digitalretail@umdasch.com ](mailto:digitalretail@umdasch.com)